Politique d'expédition

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Expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 14 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Tarifs et estimations pour les expéditions nationales

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Livraison locale

La livraison locale est gratuite pour les commandes supérieures à 200 $.

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Nous proposons des expéditions internationales dans le monde entier.

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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification de notre part contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez patienter 48 heures avant que les informations de suivi ne soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse service@gatlive.shop en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous examinerons votre cas.

Les informations de suivi sont envoyées manuellement ou, si l'expédition a été achetée via Shopify, elles sont envoyées directement par Shopify.

Une partie des marchandises sera expédiée directement depuis nos entrepôts nationaux, tandis que les articles restants sont produits et expédiés directement depuis nos propres usines situées aux États-Unis, au Canada et en Australie.